CUSTOMER EXPERIENCE
STRATEGIES & TRANSFORMATION

กลยุทธ์สรรค์สร้างประสบการณ์เลิศล้ำรักษาลูกค้าผูกพันยั่งยืน

 

17 – 18 MARCH 2020

PREMIUM SEMINAR & EXECUTIVE TRAINING in BANGKOK

Registration Fee 28,500 Baht per Delegate (Exclude Vat)
(10% Off if Book & Pay by 20 February 2020)

 

ENQUIRY: +66 (0) 2158 9892
+66 (0) 89 692 9900

EMAIL:CONFERENCE@OMEGAWORLDCLASS.ORG

Digital Marketing & E-commerce Consultant กรณีศึกษาองค์กรชั้นนำ กลยุทธ์ เทคนิค ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ สร้างประสบการณ์ลูกค้าอย่างเหนือชั้น
• Omnichannel Customer Experience
• Omnichannel & Digital Innovation
• Customer Experience Strategy
• Customer-Centric Culture
• Critical Moments of Truth
• Realising Brand Advocacy
• Superior Customer Service
• Engaging Leaders & Employee
• Customer Feedback /Voice of Customer
• In-Store Ultimate Experience
• Measuring Customer Experience
• Customer Life-Time Value

Get First-Hand Insights by Experts with Experiences from Leading Firms
• Food Passion (Bar B Q Plaza)
• Siam Commercial Bank (SCB)
• Bumrungrad Hospital
• WorkVenture Technologies
• eXperience Matters
• BMG Breakthrough Management Group

LEARN & CONSULT WITH TOP-NOTCH EXPERTS
• Ms. Supavadee Tantiyanon, Founder, eXperience Matters
• Mr. Jeerawatana Tungborvornpichet, Certified Employer Branding Consultant, WorkVenture Technologies
• Ms. Nateerat Boonrat, Senior Vice President -People Plus Department, Food Passion
• Dr. Suriya Lertwattanapongchai, Managing Director/ Lean Master, BMG Breakthrough Management Group (Thailand) 
• Mr. Prasit Worachatrawanit, Digital Marketing & E-commerce Consultant  
• Ms. Salisa Hanpanich, Executive Vice President – Channel Strategic Planning and Branch Transformation, Siam Commercial Bank
• Dr. Narinthorn Surasinthon, Medical director – Bang Kachao project, Bumrungrad Hospital

 

สถาบันนวัตกรรม ‘โอเมก้าเวิลด์คลาส’ สร้างสรรค์นำเสนอ
การสัมมนาฝึกอบรมผู้บริหาร เพื่อความสำเร็จและความเป็นเลิศ
“กลยุทธ์สรรค์สร้างประสบการณ์เลิศล้ำรักษาลูกค้าผูกพันยั่งยืน”